Om het milieu te sparen, versturen wij geen papieren catalogus meer. In onze webshop is het mogelijk alle producten te bekijken en vergelijken. Tevens is het mogelijk een PDF brochure te downloaden.

Mocht u geïnteresseerd zijn om onze producten in bulk in te kopen als wederverkoper of distributeur, kunt u via het contact formulier uw aanvraag plaatsen. 

Onze magazijnen zijn zeer groot en standaard hebben wij 10.000 st. op voorraad. Het kan altijd voorkomen dat we tijdelijk een product niet op voorraad hebben. Dan kunnen we u een alternatief aanbieden of uw bestelling in backorder zetten.

In het geval dat de levering van het bestelde artikel langer duurt dan verwacht, zullen wij u uiteraard direct informeren.

Wij halen uw oude apparaat op en verwijderen deze op een milieuvriendelijk en professionele manier. Het recyclen van het oude apparaat is kosteloos. Het ophalen en vervoer is tegen meerprijs. U kunt ook gebruik maken van de gemeente ophaaldienst. Deze is in de meeste gevallen gratis of u kunt het zelf afleveren bij de plaatselijke milieustation. 

Plaats a.u.b. het apparaat ontdooid, losgekoppeld, vrij toegankelijke en klaar om mee te nemen. Gastro-Cool is bij de EAR (German National Register for Waste Electric Equipment) onder de WEEE-Reg.-Nr. DE31396527 geregistreerd en biedt de verwijdering van de door ons geleverde oude apparaten met vermelding van de Gastro-Cool serie nummer.

Mocht u een probleem hebben met uw product, dan is het mogelijk een monteur in te schakelen. Voorrij kosten worden altijd in rekening gebracht. Deze bedraagt € 70,00. Onderdelen vallen wel onder de standaard garantie en kunnen per pakketdienst geleverd worden. 

Op al onze producten krijgt u 12 maanden garantie. Op producten van Vintage Industries (consumenten producten), ontvangt u 24 maanden garantie. Mocht je ooit een technisch probleem hebben met een product, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Het verlengen van garantie tot 24 maanden of 36 maanden kan direct bij het product besteld worden. Achteraf is dit helaas niet meer mogelijk. 

Bij statische koeling wordt de lucht in het koelgedeelte gekoeld door een verdamperplaat.

Bij convectiekoeling wordt de lucht in de koude ruimte gecirculeerd door een ventilator. Dit zorgt voor een snelle en gelijkmatige temperatuurverdeling in de gehele koelruimte.

De koeling in de koelkast vindt plaats in de compressor. Hierbij verdampt het koudemiddel onder lage druk, wordt de warmte uit het interieur afgevoerd en vindt het eigenlijke koelproces plaats. De resulterende stoom wordt door de compressor aangezogen en naar de condensor geleid. Van hieruit wordt de warmte doorgegeven aan de omgeving.

Mobiliteitswielen worden meestal gebruikt in grote koelkasten in combinatie met verstelbare poten. Dankzij de mobiliteitswielen kan de koelkast indien nodig gemakkelijker worden verplaatst.

Omdat koelapparaten warmte afgeven aan de omgeving, moet de plaats van opstelling overeenkomen met de klimaatklasse van het apparaat. Er bestaan de volgende klimaatklassen:

Klasse N komt het meest voor in West-Europa.

Gewerblichen Klimaklassen sind:

Wij kunnen uw koelkast of vriezer branding in de kleuren van uw merk of huisstijl. Dit kan al vanaf 1 st. Bij sommige producten is het mogelijk de standaard branding direct mee te bestellen. Mochten er andere wensen zijn, kunt u altijd contact met ons opnemen. 

De verwachte levertijd is 14-21 dagen, gerekend vanaf goedkeuring drukbestanden. 

Zorg dat u uw factuurnummer en bedrijfsnaam vermeld, zodat wij uw betaling aan de juiste bestelling kunnen koppelen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onjuiste boekingen. 

De webshop van Gastro-Cool is gericht op zakelijke klanten. Alle prijzen zijn excl. BTW. Daar wij vanuit Duitsland leveren, dient u tijdens uw bestelling een correct BTW nummer aan te geven. Hierdoor kunnen wij zonder BTW aan u leveren. Het is niet mogelijk als particulier te kopen. Hiervoor verwijzen we u naar een dealer. 

Rembours zendingen naar de Benelux zijn op dit moment helaas niet mogelijk. 

Na ontvangst van de betaling worden de goederen de volgende werkdag geladen. Over het algemeen heeft onze vervoerder tussen de 4 en 8 werkdagen nodig voor de bezorging in de Benelux. 

Door de weersinvloeden en hoge vrachtvolumes kunnen er echter af en toe vertragingen in de levering optreden.

Wij verzenden alle artikelen in perfecte staat. Controleer voordat u de pakbon ondertekend, de door u bestelde goederen op beschadigingen. Mocht er onverhoopt schade aan de zending geconstateerd worden, dient u de zending te weigeren en contact met ons op te nemen. Wij kunnen niet garanderen dat later geclaimde transportschade wordt toegekend. 

U bent ook van harte welkom om uw bestelling persoonlijk of door uw eigen vervoerder te laten ophalen in een van onze  magazijnen in Willich, Mönchengladbach, Grevenbroich of Düsseldorf. Selecteer hiervoor bij het bestellen de gratis bezorgmethode "Afhalen". 

LET OP: Houd er rekening mee dat onze producten staand vervoerd moeten worden.
Bij horizontaal transport vervalt de garantie. 

Koelkasten en vriezers moeten altijd rechtop worden vervoerd, omdat bij horizontaal transport de koelvloeistof uit de compressor kan lopen en in het koelcircuit kan komen. Aangezien het koelmiddel tevens als "smeermiddel" dient, mag de compressor nooit zonder voldoende koelmiddel worden gebruikt. Door trillingen kan het koelmiddel echter ook bij staand transport ongelijkmatig in het apparaat worden verdeeld. Nadat het product op de plaats staat, dient u minimaal 24 uur te wachten met aansluiten zodat er geen risico bestaat. 

Onze vervoerders leveren onze producten doorgaans uit tussen 08.00 en 16:00. Alle leveringen zijn voordeur leveringen. Wij hebben geen mogelijkheid deze voor u omhoog te dragen of uit te pakken en installeren. Voor eilandleveringen rekenen wij een verzendtoeslag van € 80,00.